SOPORTE WOW
Centro de ayuda
Respuestas rápidas sobre descargas, licencias, compatibilidad, compras y soporte.
¿Qué es Wow Design?+
Una plataforma de software, herramientas y recursos creativos para diseñadores y creadores de contenido.
Garantía de 24 horas+
Si tu PSD o producto presenta un problema, contáctanos por WhatsApp dentro de las 24 horas. Si no logramos resolverlo en ese plazo, realizamos la devolución de tu dinero.
¿Compraste un Plugin?+
Recibirás por correo el plugin, la clave de activación y los pasos de instalación. Si la clave no llega o no funciona, escríbenos por WhatsApp con tu comprobante.
¿Compraste un PSD?+
Descárgalo y ábrelo en Adobe Photoshop, para editar textos, colores e imágenes.
¿Descargaste un recurso Gratis?+
Los recursos gratuitos se descargan desde el enlace oficial del producto. Si el recurso solicita una reseña o cuenta, completa ese paso para habilitar la descarga.
¿Qué hago si el enlace de descarga no funciona?+
Actualiza la página y prueba nuevamente. Si continúa el problema, contáctanos e indica el nombre del producto.
¿Cómo sé si un programa es compatible con mi equipo?+
Revisa Compatible con dentro de la ficha. Allí encontrarás el sistema operativo o versión requerida.
¿Los programas se ejecutan desde la web?+
Depende del producto. La ficha indicará si es programa de escritorio, recurso descargable o herramienta online.
¿Cómo funcionan los productos de pago?+
El producto mostrará su precio y método de pago antes de completar la compra. Utiliza únicamente los medios indicados dentro de Wow Design.
¿NO ENCONTRASTE LA RESPUESTA?
Contactar soporte →
Estamos para ayudarte.
Envía comprobante + capturas del problema.